12.04.2017
Informatik-Panne bei der Glückskette
© Glückskette
12.04.2017
Bei der Glückskette trat gestern ein vorübergehendes Informatikproblem auf, welches den Server während einer halben Stunde lahmlegte. Die Verlangsamung des Servers während des Hauptansturmes nach den Tagesschau-Sendungen von SRF und RTS hat leider dazu geführt, dass beim mehrmaligen Versuch, eine Spende online zu tätigen, mehrere Einzahlungsscheine ausgelöst wurden.
Diese Panne hat zur Folge, dass gestern Abend in der Mitteilung rund 340’000 Franken zu viel einberechnet wurden. Das korrigierte Ergebnis gestern um Mitternacht beläuft sich dementsprechend auf 8,76 Millionen Franken, zu denen die 1,1 Millionen Franken kommen, die vor dem Sammeltag eingingen.
Die Glückskette bedauert dieses Informatikproblem und entschuldigt sich bei ihren betroffenen Spenderinnen und Spendern.
Das System wird einer genauen Prüfung unterzogen. Bei einer nächsten Sammlung wird die Qualitätskontrolle verstärkt.
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